Termos de uso

TERMOS DE USO PARA QUEM PRECISA DE DE UMA AJUDINHA DO TEMPARIO

LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE CONTRATAR NOSSO SERVIÇO

Bem-vindo ao Tempario! 😀

Agradecemos por usar nossos serviços (“Serviços”). Os Serviços serão fornecidos pela Timelab LTDA localizada em Belo Horizonte/MG – Brasil

Ao usar nossos Serviços, você está concordando com estes termos. Leia-os com atenção.

Estes são os Termos de Serviço (“Termos”) que regulam a relação entre o www.tempario.com.br, incluindo seu website, software e serviços (“Tempario”) e seus usuários. Ao usar o Tempario você concorda integralmente com esses termos. Caso você esteja usando-o para uma empresa, você concorda com esses Termos também para a empresa. Caso você não concorde com algo, não use o Tempario.

Como Tratamos seus Dados

Ao usar o Tempario, você fornece diversos dados, incluindo mas não se limitando a perfis de usuários, nomes de clientes, valores pagos a terceiros, valor de sua mão de obra, tabelas de preços , arquivos, e-mails entre outras outras informações (“Dados”). Esses dados são seus e não do Tempario. Nós não temos e nem nunca teremos nenhuma propriedade sobre eles. No entanto, vamos precisar hospedar esses dados, fazer backups, processá-los e editá-los de forma a gerar relatórios e gráficos, realizar análises, dar alertas, sugerir ações e uma série de outras coisas que estejam diretamente ligadas ao oferecimento do Tempario. Então, vamos guardar, acessar e processar esses dados. Usando o Tempario você nos dá permissão para fazer isso diretamente e também através de terceiros de nossa confiança.

Alguns de nossos Serviços permitem que você faça upload, submeta, armazene, envie ou receba conteúdo. Você mantém a propriedade de quaisquer direitos de propriedade intelectual que você detenha sobre aquele conteúdo. Em resumo, aquilo que pertence a você, permanece com você.

Quando você faz upload, submete, armazena, envia ou recebe conteúdo a nossos Serviços ou por meio deles, você concede ao Tempario uma licença para usar, hospedar, armazenar, reproduzir, modificar, criar obras derivadas (como aquelas resultantes de traduções, adaptações ou outras alterações que fazemos para que seu conteúdo funcione melhor com nossos Serviços), comunicar, publicar, executar e exibir publicamente e distribuir tal conteúdo. Os direitos que você concede nesta licença são para os fins restritos de operação, promoção e melhoria de nossos Serviços e de desenvolver novos Serviços. Essa licença perdura mesmo que você deixe de usar nossos Serviços (por exemplo, uma listagem de empresa que você adicionou). Alguns Serviços podem oferecer-lhe modos de acessar e remover conteúdos que foram fornecidos para aquele Serviço outros não.

Além disso, você nos autoriza a usar seus dados para realizar estudos estatísticos e outros que poderão ser publicados de forma agregada em diferentes mídias públicas. Fique tranquilo, seus dados individuais jamais poderão ser identificados pelo público em geral.

O Tempario é nosso!

O Tempário é de propriedade a Timelab LTDA, ou seja não é seu. Você pode usá-lo de acordo com esse Termo de Uso, mas o código-fonte, a marca, os elementos técnicos, de design, de processos, relatórios, algorítimos e outros que nos ajudam a caracterizar o Tempario são de nossa propriedade e não devem ser usados por você de nenhuma forma que não seja previamente autorizada por escrito por nós. Você concorda que não vai fazer, tentar fazer, ou ajudar alguém a fazer nenhum tipo de Engenharia Reversa ou tentativa de acesso ao código fonte e estrutura do banco de dados, desenhos de telas e etc em relação ao Tempario. Seus comentários e sugestões são muito bem vindos e podem gerar inovações ou implementações que podem ser incorporadas ao nosso sistema, mas isso não dará a você nenhuma espécie de direito sobre elas, mesmo que você tenha pago pela implementação dessas sugestões. Você não tem e não terá nenhuma propriedade, titularidade ou participação direta ou indireta no Tempario.

Suas responsabilidades

O Tempario não é responsável pelo que você faz através dele. Na verdade, você é o único responsável por isso. Por isso, você só deve inserir e compartilhar dados se tiver todos os direitos associados a eles, principalmente os intelectuais. Sua responsabilidade inclui também a proteção da sua senha de acesso ao Tempario. Caso alguém tenha acesso a ela, é você quem vai assumir a responsabilidade sobre o que for feito por esta pessoa através do Tempario. O Tempario não é responsável por invasões, acessos indevidos, adulterações, manipulações ou exclusões de seus dados, feitas por terceiros autorizados ou não por você. O Tempario não tem obrigação de custodiar ou fornecer logs ou registros de conexão e de acesso à aplicação eventualmente direcionados à sua conta no sistema. Você reconhece que o Tempario pode enviar e-mails a destinatários que você indicar, assumindo total responsabilidade em relação aos mesmos por eventual entendimento relativo a mensagem não solicitada “SPAM”.

Como usar o Tempario

Queremos que você utilize toda a flexibilidade do Tempario pra trabalhar de forma produtiva. Porém, é inaceitável que você publique:

• Material pornográfico, preconceituoso, racista ou ofensivo.
• De incitação ou apologia ao crime ou informações sobre atividades ilegais;
• Material pornográfico ou atividades ilegais incluindo menores de 18 (dezoito) anos;
• Arquivos ou páginas criptografadas ou protegidas por senha que contenham informações impróprias definidas nestas regras;
• Material calunioso, que atribua falsamente a alguém fato definido como crime, afirmações injuriosas que ofendam a dignidade ou decoro de alguém bem como afirmações difamatórias, imputando a alguém fato ofensivo à sua reputação;
• Informações relativas à pirataria de software;
• Material protegido por direitos autorais ou direitos industriais, sendo vedada a publicação de fotos, textos ou arquivos de som ou vídeos sem a autorização do representante da obra ou empresa responsável.

Além disso, é expressamente proibido:
• A utilização do Serviço fora das condições estabelecidas aqui;
• Traduzir, descompilar, copiar imagens, códigos, telas, ou quaisquer partes do Serviço para utilização fora dele;
• Alugar, arrendar, revender, atribuir ou transferir sua licença;
• Modificar o produto ou mesclar todas ou qualquer de suas partes com outro programa;
• Remover ou alterar qualquer aviso de copyright, marca registrada, ou outro aviso de direitos de propriedade colocados no Tempario.

Como oferecemos o Serviço

O Tempario é disponível exclusivamente, por meio deste documento, através de uma Licença de Uso de Software temporária, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável. Você reconhece que não comprou o Tempario, mas tão somente detém uma licença de uso. Em nenhuma hipótese você terá acesso ao código fonte do Tempario, bancos de dados ou qualquer componente que faz parte da infraestrutura do Serviço.

Quanto custa?

A partir do dia 01/07/2016 o Tempario pode ser usado de acordo com diversos planos que estão descritos na página http://www.tempario.com.br/planos-e-precos/.

Mas fique atento, os planos de pagamentos e suas características (como preço, número de segmentos por planos, número de usuários, espaço em disco e outras) podem ser modificados, e mesmo extintos, por nós a qualquer momento.

Por exemplo: se você está em um plano anual e ele for modificado, você só será afetado por isso um ao final do período da contratação do plano. Se você está em um plano mensal, essa modificação será aplicada no fim do mês seguinte. Note que nós faremos os melhores esforços para migrar você automaticamente para um plano compatível com as suas necessidades e o avisaremos sobre isso com no mínimo 30 dias de antecedência, oferecendo inclusive a possibilidade de cancelamento sem ônus, através do seu endereço de e-mail cadastrado no Tempario.

Publicidade e propaganda

A partir do momento que você cria sua conta no Tempario você se torna nosso cliente, e como tal, nos autoriza a colocar o nome da sua empresa e seu logotipo no nosso website e demais comunicações com terceiros.
 Caso você deixe de usar o Tempario por mais de 90 dias, entenderemos que você não é mais nosso cliente e essa autorização estará automaticamente cancelada.

Como vamos te cobrar

Vamos faturar o plano escolhido automaticamente, de forma antecipada, a partir da data da migração e em cada renovação periódica até o cancelamento. Você é responsável pelo pagamento dos impostos aplicáveis, e nós vamos incluir tais impostos na cobrança se formos obrigados pela legislação a fazê-lo. Caso você migre para um Plano Pago superior, nós cobraremos a diferença entre os dois planos na primeira fatura. Caso você migre para um Plano Pago inferior, nós abateremos o crédito que você ainda não utilizou e cobraremos a diferença apenas quando este crédito for inteiramente consumido pelo novo Plano Pago. É importante notar que o simples não uso do sistema não interfere nos valores devidos pela contratação do plano escolhido por você no Tempario. Ou seja, você não estará livre do pagamento integral do plano contratado simplesmente por não utilizar o serviço que está disponível a você. Se você não desejar mais pagar pelo Tempario, você deve cancelar formalmente o seu plano contratado.

Suporte Técnico

É muito importante que você conheça o funcionamento do Tempario para extrair o máximo valor que ele pode te oferecer. Oferecemos esclarecimentos sobre o funcionamento do Tempario e sua operação, exclusivamente em horário comercial (das 9hs-12hs 14hs-18hs no fuso GMT -3). Naturalmente, pressupomos que você possui conhecimento sobre o funcionamento do computador e do sistema operacional que está usando e sobre como ele se conecta a internet, bem como, sobre como é feito o acesso a websites. Caso você opte por nos ligar, o custo dessa ligação é seu. Nós damos preferencia aos contatos realizados via e-mail, através do endereço contato@tempario.com.br ou chat. A contratação de qualquer plano do Tempario não assegura a você qualquer suporte técnico que exceda o disposto neste documento. Caso identifique alguma falha, vulnerabilidade, instabilidade ou incidente envolvendo o Tempario, você concorda em manter sigilo e a informar imediatamente a empresa, através do endereço contato@tempario.com.br

Cópias de Segurança

O Tempario não é obrigado a realizar ou fornecer cópias de segurança “Backups” dos seus dados armazenados na plataforma, cabendo a você utilizar as ferramentas disponíveis na plataforma para exportação de seus dados, sempre que lhe convier. Entenda que diante de uma exclusão ou deleção de seus dados, por você ou terceiros, poderemos não ter versões anteriores do seu banco de dados recuperáveis.

Gostaria de cancelar?

Você pode cancelar o seu plano no Tempario a qualquer momento, mas não será reembolsado em nenhuma hipótese, mesmo nos casos em que não houver o uso do sistema, salvo nas hipóteses previstas por lei.

Remoção dos Dados

Se você estiver em um Plano Gratuito e passar mais de 12 meses sem nenhum acesso ao Tempario, nos reservamos o direito de apagar todos os seus Dados. Já se você estiver em um Plano Pago, só apagaremos os Dados 12 meses após o termino do período de vigência do seu plano e ofereceremos a possibilidade de você receber um arquivo com seus Dados (“Dump File”) em formato padrão CSV (Comma Separated Values) se solicitado antes do cancelamento formal do contrato. Se você tiver apagado sua conta através da interface web, não será possível oferecer seus arquivos no formato acima citado. Nós não temos a obrigação de exportar seus dados em qualquer formato diverso do descrito no presente documento. Se você estiver no Plano Teste, e seu período acabar, você terá 60 dias para migrar para um Plano Pago antes que seus dados sejam apagados.

Rescisão

Você pode parar de usar o Tempario a qualquer momento. Nós também nos reservamos o direito de suspender ou encerrar o oferecimento do Tempario a qualquer momento, a nosso critério e sem aviso prévio.

O Tempario é “TAL COMO ESTÁ”

Fornecemos nossos Serviços usando um nível comercialmente razoável de capacidade e cuidado e esperamos que você aproveite seu uso e tenha ótimos resultados. Mas existem algumas coisas que não prometemos sobre nossos Serviços.

ATÉ ONDE PERMITIDO POR LEI, O TEMPARIO E SUAS AFILIADAS, FORNECEDORES E DISTRIBUIDORES NÃO OFERECEM NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, SOBRE O SEU FUNCIONAMENTO, DISPONIBILIDADE OU SOBRE CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS ARMAZENADOS NO TEMPARIO. O TEMPARIO É FORNECIDO “TAL COMO ESTÁ”. TAMBÉM REJEITAMOS QUALQUER GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO.

LEMBRE-SE, PROCURE UM PROFISSIONAL QUALIFICADO PARA AJUDAR A SUA EMPRESA A REDUZIR CUSTOS, AVALIAR A SAÚDE FINANCEIRA DE SUA EMPRESA E OS PREÇOS DE VENDAS RELATIVOS A SEU NEGÓCIO

Limitação de responsabilidade

ATÉ ONDE SEJA PERMITIDO POR LEI, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA O TEMPARIO, SUAS AFILIADAS, FORNECEDORES OU DISTRIBUIDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR
(A) QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, EXEMPLARES OU CONSEQUENTES, OU POR QUALQUER PERDA DE USO, DADOS, NEGÓCIOS OU LUCROS, INDEPENDENTEMENTE DE TEORIA JURÍDICA, QUER O TEMPARIO TENHA OU NÃO SIDO AVISADO A RESPEITO DA POSSIBILIDADE DESSA INDENIZAÇÃO, E MESMO QUE UMA TUTELA NÃO ALCANCE SEU PROPÓSITO ESSENCIAL,
(B) RESPONSABILIDADE AGREGADA POR TODOS OS PEDIDOS DE INDENIZAÇÃO RELACIONADOS AOS SERVIÇOS EM VALOR SUPERIOR A R$ 100 OU AOS VALORES PAGOS POR VOCÊ AO TEMPARIO DURANTE OS ÚLTIMOS 12 MESES DE UTILIZACÃO.

LEMBRE-SE, PROCURE UM PROFISSIONAL QUALIFICADO PARA AJUDAR A SUA EMPRESA A REDUZIR CUSTOS, AVALIAR A SAÚDE FINANCEIRA DE SUA EMPRESA E OS PREÇOS DE VENDAS RELATIVOS A SEU NEGÓCIO

Integralidade de entendimentos

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e o Tempario, e anulam e substituem quaisquer outros acordos anteriores ou contemporâneos. Eles não criam quaisquer direitos de terceiros beneficiários.

Renúncia, independência das cláusulas e cessão

O fato de nós não exigirmos o cumprimento de algo que esteja combinado aqui não configura renúncia a nosso direito de fazê-lo mais tarde. Caso se perceba que uma disposição é nula, as disposições restantes dos Termos permanecerão em pleno vigor e um termo válido substituirá o termo nulo, refletindo nossa intenção, tanto quanto possível. Você não deve ceder nenhum dos seus direitos ao abrigo destes Termos e qualquer tentativa nesse sentido será nula. O Tempario pode ceder seus direitos a qualquer de suas afiliadas ou subsidiárias ou a qualquer parte que venha a sucedê-lo na participação de qualquer empresa associada conosco.

Prazo de Vigência e Modificações

O prazo de vigência destes Termos é indeterminado.

Estes Termos podem ser, e provavelmente serão, revisados de tempos em tempos, e a versão mais atualizada será publicada em nosso website. Você será notificado através do seu e-mail cadastrado no Tempario caso uma revisão reduza significativamente os seus direitos. Caso você continue a acessar ou usar os Serviços após as revisões entrarem em vigor, fica entendido que você concorda em seguir os Termos revisados.

Resolvendo disputas

Não há nada mais importante para nós do que a boa relação com nossos clientes. Sendo assim, você concorda em entrar em contato conosco e tentar resolver informalmente qualquer disputa que possa ocorrer. Se em até 15 dias não conseguirmos resolver, então, tanto você quanto nós podemos abrir um processo judicial formal. Caso isso ocorra, fica definido que recorreremos ao Foro Central da Comarca da Cidade de Belo Horizonte/MG no Brasil, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Publicado em 24 de Maio de 2016

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